Un Mac qui refuse de démarrer peut avoir des dizaines de causes différentes — et toutes ne nécessitent pas une réparation coûteuse. Avant de paniquer ou de porter votre machine chez le réparateur, suivez ce guide de diagnostic étape par étape.

Étape 1 : vérifier l’alimentation

Branchez le chargeur et attendez 5 minutes avant d’allumer. Testez avec un autre câble ou chargeur si possible. Sur MacBook, vérifiez que le connecteur MagSafe est bien en contact.

Étape 2 : réinitialisation SMC et NVRAM

  • NVRAM (Intel) : redémarrez en maintenant Cmd+Option+P+R pendant 20 secondes.
  • SMC (Intel) : Shift+Ctrl+Option + bouton power, 10 secondes.
  • Apple Silicon (M1/M2/M3) : maintenez le bouton d’alimentation 10 secondes pour forcer l’extinction, puis redémarrez.

Étape 3 : démarrage en mode récupération

Maintenez Cmd+R au démarrage (Intel) ou le bouton d’alimentation jusqu’à l’apparition des options (Apple Silicon). Si le mode récupération se charge, le problème est probablement logiciel — réinstallation de macOS possible sans perte de données.

Quand consulter un technicien ?

Si aucun de ces diagnostics ne fonctionne, la panne est probablement matérielle : carte mère, RAM soudée défaillante, ou SSD corrompu. Chez Adeprinteam, diagnostic Mac gratuit, intervention rapide.

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