Un WiFi instable sur smartphone est un problème frustrant qui a plusieurs causes possibles — certaines très simples à résoudre, d’autres nécessitant une intervention technique. Voici comment diagnostiquer et corriger le problème.
Solutions logicielles à essayer d’abord
- Oubliez le réseau WiFi et reconnectez-vous : Paramètres → WiFi → appui long sur le réseau → Oublier → Reconnexion.
- Réinitialisez les paramètres réseau : iOS : Réglages → Général → Transférer ou réinitialiser → Réinitialiser les réglages réseau. Android : Paramètres → Gestion générale → Réinitialiser les paramètres réseau.
- Désactivez la gestion d’énergie WiFi : certains Android coupent le WiFi pour économiser la batterie. Désactivez cette option dans les paramètres développeur.
- Mettez à jour le système : des bugs WiFi sont corrigés régulièrement.
Causes liées au réseau (et non au téléphone)
- Box internet surchargée (redémarrez-la)
- Fréquence 2,4 GHz saturée (passez en 5 GHz si votre box le permet)
- Distance ou obstacles entre le téléphone et la box
Panne matérielle : module WiFi défaillant
Si le problème persiste sur tous les réseaux WiFi et qu’un autre téléphone fonctionne parfaitement sur le même réseau, la puce WiFi du téléphone peut être défaillante. Réparation ou remplacement de la carte mère possible — diagnostic gratuit chez Adeprinteam.
Adeprinteam — Vaujours (93)
37 rue Honoré de Balzac · Lun–Ven 9h–19h · Sam 9h–18h · Déposer ma demande →
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